Politique de vente

« La plupart des candidats à la présidence incluent souvent dans leurs promesses de réduire les impôts. En d’autres mots, ces candidats essaient d’acheter votre vote avec votre propre argent.  » Dave Barry

Gestion de prix, que répondre à: c’est trop cher ?

  Que faire quand votre client vous dit : c’est trop cher ! ? Une casse de prix? haaa non Monsieur! Gestion de prix: Voici une règle mystérieuse… En toute logique, la question ne se pose pas si vous avez bien évalué votre client et préparé votre rendez-vous. Nul n’étant parfait (croyez bien que ma tendre épouse me le rappelle souvent… d’ailleurs merci chérie ; o ) , et que malgré vos efforts vous êtes confronté à un manque de visibilité sur les capacités de…

Alors? c’est oui ou c’est non ?

Photo ©Eric Caro/Bonne Pioche Haaa la jeunesse 11 ans ! Ma fille, jeune collégienne pleine de vie, me décrit en revenant de l’école toutes les activités palpitantes qu’elle aura en cours cette semaine. Avec enthousiasme, elle loue les connaissances qu’elle abordera, et avec aplomb finit sa longue tirade par : « …et ce vendredi matin, le cours d’EPS est annulé ! Donc signe mon carnet – ici- car je rentre non pas à 7h50 mais 9h50 ! ». Sans trop y réfléchir, je saisis mon stylo et m’exécute dans l’instant…

Capacité de projection : une question de point de vue

Lundi vers 18h30, Au volant de ma voiture, un collègue à mes côtés… Nous venions de passer une journée riche en enseignement pour chacun. Le sourire scotché à nos visages (j’attache beaucoup d’importance à l’humour), les clients avaient répondu présent et par voie de conséquence, c’est tout de suite plus sympathique pour aborder une nouvelle semaine. Dans ce moment de détente, une question surgit et ne manqua pas d’évoquer chez moi un écho : « Avant d’entrer en rendez-vous, est-ce que tu te projettes ? Est-ce que tu…