Sheena Iyengar – Stratégie du choix commercial

  Stratégies Commerciales du choix Nous voulons tous des expériences et des produits sur mesure ; mais lorsqu’ils sont confrontés à 700 options, les consommateurs se figent. A partir d’une nouvelle étude fascinante, Sheena Iyengar nous montre comment les sociétés commerciales (entre autres) peuvent améliorer l’expérience du choix.     A lire sur ce blog – La gestion comportementale du choix : « Alors? C’est oui ou c’est non ?« 

Gestion de prix, que répondre à: c’est trop cher ?

  Que faire quand votre client vous dit : c’est trop cher ! ? Une casse de prix? haaa non Monsieur! Gestion de prix: Voici une règle mystérieuse… En toute logique, la question ne se pose pas si vous avez bien évalué votre client et préparé votre rendez-vous. Nul n’étant parfait (croyez bien que ma tendre épouse me le rappelle souvent… d’ailleurs merci chérie ; o ) , et que malgré vos efforts vous êtes confronté à un manque de visibilité sur les capacités de…

Alors? c’est oui ou c’est non ?

Photo ©Eric Caro/Bonne Pioche Haaa la jeunesse 11 ans ! Ma fille, jeune collégienne pleine de vie, me décrit en revenant de l’école toutes les activités palpitantes qu’elle aura en cours cette semaine. Avec enthousiasme, elle loue les connaissances qu’elle abordera, et avec aplomb finit sa longue tirade par : « …et ce vendredi matin, le cours d’EPS est annulé ! Donc signe mon carnet – ici- car je rentre non pas à 7h50 mais 9h50 ! ». Sans trop y réfléchir, je saisis mon stylo et m’exécute dans l’instant…