Méthodologie et comportement mécanique

  Du « bonjour » jusqu’à l « ‘au revoir », votre attitude comportementale définit clairement votre capacité à gérer votre client et impose inéluctablement un impact sur vos résultats : feriez-vous confiance à quelqu’un qui a un comportement tortueux, déstructuré ou approximatif dans son approche  diagnostique? Comportement mécanique : « Vous aimez votre métier ? Eux aussi ! »  Constamment sur la route, je rencontre des clients d’origine socio-économique et culturelle très diversifiée. Tous ces entrepreneurs ont un point commun : ils aiment leur métier autant que j’aime le mien ! Souvent constaté en formation de…

Un mental à toute épreuve… une enquête journaldunet.com

  En affaires, le succès repose en grande partie sur vos compétences. Mais il ne dépend pas moins de votre confiance en vous-même. Les évènements de la vie professionnelle mettent en effet votre optimisme à rude épreuve et, sans un mental d’acier, vous serez vite submergé par le doute. Assurance, résistance au stress et capacité à se transcender dans les grandes occasions, découvrez les ingrédients qui vous forgent un mental à toute épreuve. Réagir plutôt que se plaindre: Selon l’adage populaire, ce qui ne nous…